Lightsail の 403 (アクセス拒否) エラーをトラブルシューティングする - Amazon Lightsail

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Lightsail の 403 (アクセス拒否) エラーをトラブルシューティングする

Lightsail コンソールにアクセスしようとしたときに403 エラーが表示された場合、あわてる必要はありません。問題のトラブルシューティングを行うには、以下のステップを試してください。

  • AWS アカウントまたは AWS Identity and Access Management (IAM) ユーザーを最近作成した場合は、数分待ってから、ブラウザを更新してください。

  • 最後にサインインしてから時間が経っている場合は、ブラウザを更新します。再度サインインするように求められた場合は、必ず Lightsail にアクセスできる IAM ユーザーを使用してください。

  • IAM ユーザーに Lightsail にアクセスする権利がない場合は、AWS アカウントのルートユーザーまたは管理者アクセス権を持つ IAM ユーザーに問い合わせて、Lightsail へのアクセス権をリクエストします。詳細については、「IAM ユーザーの Amazon Lightsail へのアクセスを管理します。」を参照してください。

  • 上記のステップを試した後で 403 エラーが続く場合は、AWS カスタマーサポートにお問い合わせください。2011 年より前に作成された AWS アカウントでは、まれにサポートがユーザーのアカウントを手動で Lightsail にサブスクライブする必要があります。